De kracht van herhaling
Mensen denken niet de hele dag aan jouw bedrijf.
Ze denken aan die 11 mails die ze nog moeten wegwerken, aan de aap die om half vijf training heeft, aan wat ze vanavond eten en welke boodschappen ze daarvoor nog in huis moeten halen.
Jouw taak is niet om hun liefde te winnen, maar om herinnerd te worden wanneer ze je nodig hebben.
Daarom blijf je herhalen.
Ik bedoel niet dat je overal irritant aanwezig moet zijn, maar dat je gewoon altijd één duidelijk verhaal hebt. Ze zeggen dat een kind iets tien keer moet proeven voordat het iets vertrouwt en lekker vindt. Bij merken werkt dat net zo.
Bedenk: als jij je boodschap zat bent, is je klant hem net gaan onthouden.
Zien jouw klanten overal hetzelfde verhaal?
